宝宝两岁八个月了，刚刚上幼儿园，可能因为刚上幼儿园的原因，不适应，到学校也不怎么听话吧！听他们老师说小宝到幼儿园后不找他自己班的老师，只跟着我们报名时接待我们的那个老师。 而上学第三天回到家里他就说：“妈妈，老师这样拍我的脸”。“我在学校哭了，我不想听老师的话”。 因为这事，我想去问问他们老师呢！这么小的孩子他都还不知道什么是打脸呢，只是说拍脸。可又怕找了他们老师吧，把老师给惹急了，回头给小宝小鞋穿。 不知道大家有没有遇到过这样的情况？是怎么处理的
首先，家长检查下孩子脸有没受伤，如果没异常，可以引导孩子，老师拍脸是喜欢他，他若不喜欢，可以躲开，也可以让孩子自己对老师说，老师不要拍脸，给我小红花吧。另外，家长去接孩子时，可以和老师交流，可以对老师说，孩子喜欢让老师把小红花贴在额头上，但不喜欢人家摸他，这样提一下就可以了。家长不要在孩子面前表现出对老师质疑，不然会更让孩子不安。
遇到这样的事情家长应该冷静、理智，而不是手足无措，惶惶然。常态下，可以这样做：
第一，安慰孩子，帮助孩子平静情绪：抱抱她亲亲她，告诉她无论怎样你就在她身边；
第二，检查伤势，有无外伤或者根据孩子的表现做进一步有无内伤的检查（一般情况下正常的老师不会下狠手导致孩子内伤的！）
第三，循序渐进的诱导孩子，使其尽可能还原事实真相。如果孩子尚小，家长要让自己冷静的从孩子的只言片语中了解事情而不要妄下结论。
第四，找到班级其他与孩子要好的同学，询问事情经过。这样方便综合判断
第五，给老师发信息，如实反馈孩子在家中的情况，并与老师预约面谈时间。这样做是个缓冲，既给老师提醒又给老师足够面子，更不用担心见面时自己言语着急而冲撞老师后引发的其他后果。
第六，面谈。面谈时尽可能爸爸妈妈双方在场，以示对这件事情的重视程度，而孩子不要在场。在谈话的过程中，家长不卑不亢，根据自己前期所做的工作，和老师进行深度沟通。既要肯定老师的工作，又要理解老师的工作，然后尽可能平静的提到面谈的主要目的，最后再提出对孩子以后的希望。
老师不是神，她们有自己的喜怒哀乐，同时也非常清楚事情的利害对错，如果中间有误会，她会解释清楚，如果的确是老师错了，相信老师也会有一个合理的说法给家长。
第七，最后达成统一意见，再次感谢老师对孩子的栽培后告辞。
不要孩子受委屈就觉得老师是魔鬼，更不要一时冲动把事情搅大。孩子成长的路上，会遇到数以百计的老师，如何正确的和老师沟通、交流，让孩子可以快乐成长才是我们的最终目的，同时也教给孩子一个温和而不是尖锐的解决问题的方法，这才是上策。
当然，如果已经确定无疑的知道孩子遭遇的就是非常态的老师，受到的就是非常态的待遇，或者外伤已经显露无疑，那么还要管什么步骤想法？
这个时候一定牢记：家长就是孩子唯一的天！必须立刻为孩子撑起这片天！